本處隸屬於臺北市政府勞動局,為本府二級機關,下設4課4室9站,組織架構圖如下:
處本部包含處長、副處長、秘書及工友。
本處各單位職掌如下:
一、 求職服務課:求職登記與就業媒合、就業諮商與職業心理測驗、就業服務站(臺)規劃及設置、特定對象個案管理之就業輔導及執行中央各項促進就業措施等事項。
二、雇主服務課:求才登記與人才招募、就業甄選、雇主聘僱外國人前之國內招募、移工雇主轉換作業及執行中央各項僱用獎助措施等事項。
三、就業促進課:非自願失業認定再認定、被資遣失業勞工再就業服務、就業促進相關措施規劃與執行、創業輔導、志工管理服務及執行中央各項促進就業獎助等事項。
四、就業情報課:就業宣導、就業資訊蒐集、調查與統計、電訊客服、辦理就業博覽會與專案招募活動及台北人力銀行網站管理等事項。
五、秘書室:文書、檔案、出納、總務、財產之管理,資訊、法制、公關、研考等業務及不屬於其他各單位事項。
六、會計室:辦理歲計、會計及統計事項。
七、人事室:辦理人事管理事項。
八、政風室:辦理政風事項。
九、艋舺站:提供各項就業服務(外勞業務受理櫃檯)。
十、北投站:提供各項就業服務。
十一、西門站:提供各項就業服務。
十二、信義站:提供各項就業服務。
十三、景美站:提供各項就業服務。
十四、內湖站:提供各項就業服務。
十五、南港東明青銀站:提供各項就業服務。
十六、個管站:提供就業弱勢個案就業服務。
十七、台北人力銀行:掌理台北人力銀行網站(台北人力銀行網站超連結)營運等事項。
十八、臺北市南港銀髮人才服務據點(委外經營):開發非典型就業機會及就業媒合,辦理就業準備研習或活動,提供服務55歲以上求職者多元、多樣職業試探之工作機會。
十九、臺北市文山銀髮人才服務據點:開發非典型就業機會及就業媒合,辦理就業準備研習或活動,提供服務55歲以上求職者多元、多樣職業試探之工作機會。