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全國首創防疫新措施! 北市勞動局推勞資爭議視訊調解

  • 發布機關:臺北市政府勞動局

  為因應國內COVID-19疫情警戒升級,降低現場接觸的風險,北市勞動局繼去年加入減班休息線上申請後,即日起率全國之先,首設「勞資爭議視訊調解服務」。勞動局長陳信瑜表示,配合防疫,避免接觸,如勞資爭議調解申請人有視訊意願,勞動局即可安排視訊調解,於線上解決雙方紛爭!
 
  陳信瑜表示,北市府原本就大力推動電子化政策,如今疫情期間,勞動局順勢推出勞資爭議視訊調解服務,提供民眾另一個選擇;視訊調解將由目前受疫情影響,而導致延期的現有案件開始試辦,以期許解決近期較急迫的勞資爭議。

  陳信瑜說,新申請案件預計今年7月1日起正式實施,勞資爭議調解申請人如有視訊調解的意願,在申請書勾選同意視訊調解,或已向勞動局承辦人表明願意,並經勞動局確認對造人意願及評估後,勞動局即可協助勞資雙方舉行視訊調解會議。

  此外,陳信瑜也補充說明,視訊調解為符合現行法令的規定,達到盡量減少人員接觸的機會,雙方如於視訊中達成共識,可於期限內分別至勞動局,並在調解紀錄上簽名,以完成調解成立的效力。

  勞動局提醒,民眾如遇有勞資糾紛,仍建議秉持誠實信用原則,優先進行自主協商,協商不成,若工作地點在北市,即可向北市勞動局「勞動即時通」(https://ap.bola.taipei/bola_front/)進行線上申請勞資爭議調解,於註冊身分後登入進行線上申請,勞動局將視勞資雙方意願安排現場或視訊調解。